Tim Ombudsman melakukan evaluasi terhadap penanganan pengaduan masyarakat, proses penyelidikan, dan pelaksanaan program pelayanan. Kepala Polres Dharmasraya, AKBP Nurhadiansyah, menyambut baik kunjungan tersebut, menegaskan komitmen untuk meningkatkan kualitas layanan sesuai norma yang berlaku.
Tim Ombudsman memberikan rekomendasi membangun guna meningkatkan kinerja Polres Dharmasraya. Keduanya sepakat menjalin kerjasama lebih erat untuk melayani masyarakat secara cepat, adil, dan transparan.
Kunjungan ini menjadi langkah positif dalam membangun sinergi antara lembaga pengawas dan instansi pelayanan publik, mengarah pada pelayanan yang lebih baik bagi masyarakat.(*)
